Часто задаваемые вопросы
В: Вы торговая компания или производитель?
Ответ: Мы являемся профессиональным производителем с комплексными возможностями в области дизайна, производства, маркетинга и глобального экспорта. Мы предлагаем гибкие услуги ODM и OEM, приверженные предоставлению адаптированных, высоких - качественных решений и надежной - остановить поддержку для наших клиентов по всему миру.
В: Вы торговая компания или производитель?
Ответ: Мы являемся профессиональным производителем с комплексными возможностями в области дизайна, производства, маркетинга и глобального экспорта. Мы предлагаем гибкие услуги ODM и OEM, приверженные предоставлению адаптированных, высоких - качественных решений и надежной - остановить поддержку для наших клиентов по всему миру.
В: Каковы ваши основные продукты?
Ответ: Мы специализируемся на разработке и производстве систем освещения и электрическими продуктами для коммерческой и домашней промышленности. Наши основные продукты включают зеркала светодиодного освещения, драйверы освещения, интегрированные ящики управления переключателем и электрические розетки.
В: Есть ли у вашей фабрики возможности дизайна и разработки, нам нужны индивидуальные продукты?
A: У нас есть обширные возможности- Домашних исследований и разработок, с специальной командой инженеров, обладающих 5 - 10 -летним опытом в разработке индивидуальных светодиодных осветительных продуктов. Мы специализируемся на услугах OEM/ODM для светодиодных зеркал, водителей и розеток, адаптированных как к сертификатам, специфичным для страны, так и к уникальным эстетическим или функциональным требованиям.
В: Какие сертификаты вы можете предоставить?
О: Наши продукты сертифицированы с ETL, FCC, CE, UKCA, SAA, CCC, ERP и ROHS, охватывающими ключевые международные стандарты по безопасности, окружающей среде и социальным соответствию SEDEX. Мы также можем получить дополнительные сертификаты на основе вашего конкретного продукта и рыночных требований. Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться своими целевыми сертификатами для нашей оперативной поддержки.
В: Можно ли напечатать мой логотип в зеркале в ванной?
A: Да, абсолютно. Мы полностью поддерживаем пользовательскую печать логотипа, как на самом продукте, так и на всех упаковочных материалах. Просто предоставьте нам свою печать - готовые произведения искусства, и мы обеспечим точную реализацию в соответствии с вашими спецификациями.
В: Какой у вас MOQ?
A: Минимальное количество заказов варьируется в зависимости от продукта: для светодиодных зеркал MOQ составляет 200 единиц; Для водителей освещения это 500 единиц; А для умных розетков MOQ также составляет 200 единиц. Если у вас есть конкретные требования к продукту или количеству, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады предоставить подробную поддержку и быстрый ответ.
В: Могу ли я взять образцы, чтобы сначала проверить качество?
A: Да, конечно. Мы рады предоставить образцы, чтобы помочь вам оценить наши продукты. Обратите внимание, что пример заказов несет дополнительные сборы из -за индивидуальной настройки и отдельного производственного процесса. Мы будем рады поделиться подробной информацией о процессе отбора проб и связанных с ними затрат -, не стесняйтесь обратиться к нам для дальнейшего обсуждения.
Q: Каково время выполнения выполнения и срока выполнения производства?
A: Наша стандартная промежуточная срок заказа составляет 7 рабочих дней после получения выборки. Для массового производства типичное время заказа составляет 30-35 дней. Это может немного варьироваться в зависимости от количества заказа и сложности продукта. Мы предоставим точное расписание на основе ваших конкретных требований при подтверждении заказа.
В: Как мы можем гарантировать качество?
A: Чтобы обеспечить качество продукта, мы предоставим производственную выборку Pre - для вашего подтверждения до начала массового производства. После завершения производства мы поддерживаем окончательный случайный осмотр нашей командой QC. Вы также можете назначить третье - Агентство по инспекции партии по вашему выбору для дополнительной проверки.
В: Каковы ваши условия оплаты за массовый заказ?
A: Наши стандартные условия оплаты составляют 30% депозита при подтверждении заказа, причем оставшиеся 70% баланса должны быть назначены до отгрузки. Мы также предлагаем гибкие варианты оплаты для клиентов с сильной кредитной историей. Для получения более подробной информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
В: Каковы ваши условия доставки?
A: Мы предлагаем гибкие термины доставки, включая EXW, FOB, CIF, DOOR - для - Door (DAP) и службы воздушного фрахта, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов. Наша команда может помочь вам определить наиболее эффективный и стоимость - эффективного метода на основе вашего пункта назначения и требований. Не стесняйтесь обращаться к нам для подробной и персонализированной поддержки доставки.
В: Как я могу получить цену?
A: Мы обычно предоставляем цитаты в течение 24 часов (за исключением выходных и праздничных праздников) после получения вашего запроса. Если вам нужна ускоренная цитата, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или другим доступным каналам, и мы рассмотрим приоритет ваш запрос.
В: Как я могу заказать?
A: Вы можете разместить заказ, связавшись с нами непосредственно через наш официальный веб -сайт или по электронной почте. Как только мы обсудили и подтвердили все детали, мы продолжим подписать официальный договор, чтобы официально начать наше сотрудничество. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам на протяжении всего процесса!
В: Предоставляете ли вы после продажи услуги?
A: Да, мы предоставляем комплексную после - службы продаж. Наши продукты, включая светодиодные зеркала, сенсорные переключатели и другие продукты, поставляются с 3-летней гарантией. В течение этого периода мы предлагаем полную поддержку любых вопросов, связанных с качеством продукта или производительности. В зависимости от ситуации, решения могут включать в себя руководство по устранению неполадок, ремонт, переработку или компенсацию. Для получения конкретной информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе команды.